Talkdesk - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Talkdesk

Talkdesk Inc.

388 Market Street, Suite 1300

San Francisco, CA 94111

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Vereinigte Staaten (USA)

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Ja

 (SCCs vorhanden)

Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

12.11.2021 00:08 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

Ein AVV des Anbieters steht zur Verfügung und ist anzufragen an: privacy@talkdesk.com.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Talkdesk?

Talkdesk stellt eine Cloud-basierte Call-Center-Software dar. Die Plattform der nächsten Generation ermöglicht es den Nutzer sich mit dessen Kunden zu verbinden. Die Anwendung bietet benutzerfreundliche und nützliche Funktionen an, dazu gehören umfangreiche Berichte und nahtlose Integrationen mit mehr als 25 Business-Funktionen. Dabei wird darauf abgezielt, Verkaufs- und Serviceteams personalisierte und effektive Kundengespräche zu ermöglichen.

Wer benutzt Talkdesk?

In Betracht kommen hierbei kleine bis größere Unternehmen. Talkdesk wird bei kundenorientierten Unternehmen aller Größen benutzt, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte und Kundeninteraktionen verbessern möchten.

Wo finden der Nutzer den AVV?

Hierbei liegt der AVV seitens des Anbieters zur Verfügung und kann über die E-Mail privacy@talkdesk.com angefragt werden.

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