Was ist HubSpot?
HubSpot ist eine CRM-Software für digitales Marketing. Damit soll das Arbeiten produktiver und zeitsparender sein und der Umsatz Ihres Unternehmens gesteigert werden. Über ein Dashboard haben Sie stets den Überblick über Ihre Verkäufe, alle Vertriebsdaten werden protokolliert und in einer zentralen Chronik gesammelt.
HubSpot CRM ist in der Basisversion kostenlos, weitere Ad-Ons wie ein Content Management System oder Operation Software können kostenpflichtig erworben werden.
Funktionen von HubSpot
HubSpot bietet verschiedene Funktionen, um Leads zu generieren. Es können Content-Strategien entwickelt und Kampagnen erstellt werden, durch CTRAs können Besucher zu Leads konvertiert werden.
Vielversprechende Besucher lassen sich durch Anzeigen direkt ansprechen. Weiterhin werden Hosting-Services inkl. SSL-Zertifikat für Webseiten und die Erstellung von Landing-Pages angeboten, um Produkte optimal zu bewerben und dem Kunden zugänglich zu machen. Es gibt die Möglichkeit, Blogs oder Social-Media-Beiträge zu erstellen, um Ihre Reichweite zu steigern. Weiterhin steht ein Live-Chat-Widget zur Verfügung und es können Formulare (auch als Pop-Up) verwendet werden.
Für das Lead-Management lassen sich automatische Workflows definieren, Kunden lassen sich gruppieren und nach Höhe des generierten Leads während der Transaktion bewerten. Durch E-Mail-Marketing-Features lassen sich Marketing-Mails versenden und analysieren. Jeder für das Marketing relevante Datensatz Ihres Unternehmens kann in einer Datenbank gespeichert werden, es können Berichte über geplante Kampagnen angelegt werden. Weiterhin lassen sich Kalenderlinks zur Terminvergabe erstellen und Anrufe direkt in HubSpot durchgeführt und protokoliert werden.
Um den ROI Ihres Unternehmens zu messen, stehen umfangreiche Analysetools für Kampagnen, E-Mails, Social Media etc. zur Verfügung.
Neben den Grundfunktionen lassen sich optionale Erweiterungen hinzubuchen, diese sind potenziell kostenpflichtig. Es stehen ein Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice-, Operationssoftware und ein Content Management System zur Verfügung. Weiterhin kann HubSpot mit anderen Programmen wie Gmail, Google Calender oder WordPress verknüpft werden.
Datenschutz und AV-Vertrag
Der AV-Vertrag steht als DPA zum Download auf dieser Seite zur Verfügung. Die Hinweise zum Vertragsschluss sind zu beachten. Weitere Informationen zur Verwendung von personenbezogenen Daten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Informationen zu den Serverstandorten
Die Datenspeicherung erfolgt in den USA als auch in der EU. Weitere Informationen sind unter https://legal.hubspot.com/de/hubspot-regional-data-hosting-policy abrufbar.