Was ist Ada?
Ada stellt eine KI basierende Plattform dar. Hierbei wird darauf abgezielt, dass Kundenservice-Teams einen Chatbot erstellen können. Hiermit wird die Kundenerfahrung verbessert, Zeit gespart und die Kosten gesenkt. Ada würde für nichttechnische Nutzer entwickelt. Daher erfordert die Nutzung keine teuren technischen Fähigkeiten. Zudem können mit der Plattform Anfragen mit Bildern, Videos, und GIFs automatisiert werden. Diese sind in mehr als 100 Sprachen verfügbar.
Wer verwendet Ada?
In Betracht kommen hierbei kleine bis zu größere Unternehmen. Die Plattform bedient eine große Anzahl an Unternehmensbranchen. Im Fokus stehen Unternehmen, die ihren Kundensupport automatisieren möchten. Ada ist für Unternehmen mit hohem Supportvolumen konzipiert.
Wo ist der AVV zu finden?
Hierbei steht ein AVV seitens des Anbieters zur Verfügung und kann online über das bereitgestellte Formular unterschrieben und abgeschlossen werden. Den Link zum Formular finden Sie hier.
