Conversational Cloud - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Conversational Cloud

Live Person Netherlands B.V.

Herengracht 124

1015 BT Amsterdam

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Niederlande

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Ja

 (SCCs vorhanden)

Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

25.10.2021 16:56 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

Der AVV kann, inkl. Standarddatenschutzklauseln im Anhang, online über das vom Anbieter bereitgestellte Formular unterschrieben und abgeschlossen werden.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Conversational Cloud?

Conversational Cloud ist ein Branchenführer und stelle eine Live-Chat sowie Messaging-Lösung dar. Diese verfolgt den Ansatz den Umsatz zu steigern und die Kundenbetreuung eines Unternehmens zu verbessern. In der Plattform sind weltweite bekannte Anwendungen integriert, dazu gehören Web- und In-App-Messaging, Facebook, Whatsapp, SMS, E-Mail und weitere bekannte Anwendungen. Darüber hinaus verfolgt Conversational Cloud die Absicht, eine Vielzahl von Nachrichten verarbeiten zu können.

Für wen ist Conversational Cloud nutzbar?

In Betracht kommen hierbei kleine bis größere Unternehmen sowie Fortune-500-Unternehmen, die durch Veränderung ihres Kundenkommunkationssystem ihren Umsatz steigern und somit ebenfalls den Kundenservice verbessern wollen.

Wo ist der AVV einsehbar?

Hierbei kann ein AVV online über das vom Anbieter bereitgestellte Formular unterschrieben und abgeschlossen werden. Den Link zum Formular finden Sie hier.

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