Warum Freshservice?
Bei Freshservice findet man cloudbasierten IT-Service-Management. Entwickelt wurde dies von Freshworks.
Die Plattform stellt den Unternehmen eine Oberfläche zur Verfügung, womit sie zum Beispiel IT-Serviceprozesse, Ticketing, Asset Management, Change Management regeln können.
Freshservice ist sehr Benutzerfreundlich und hat für Kunden eine leistungsstarke Automatisierungsfunktion, wodurch man IT-Services gut verwalten kann.
Wozu Freshservice?
Freshservice zeichnet sich durch die verschiedenen Funktionen aus, wodurch die Unternehmen ihre IT Probleme schnell lösen können. Außerdem senkt es die Kosten und steigert die Effizienz.
Bei Freshservice hat man eine große Flexibilität. Die Plattform ist für Unternehmen, die ihre IT-Service-Management-Prozesse optimieren möchten.
Im Allgemeinen hat Freshservice das Ziel, Unternehmen bei IT Problemen zu helfen, sodass jedes Unternehmen eine gute IT- Infrastruktur hat. Außerdem halten sie es ganz einfach und bieten viele verschiedene Tools an.
