Guestoo - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Guestoo

Code Piraten GmbH
Am Ruhmbach 44,

45149 Essen

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Deutschland

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Ja
Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

01.07.2024 17:06 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

AVV kann online ausgefüllt und als PDF heruntergeladen und muss an die im AVV angegebenen Anschrift zurückgeschickt werden.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Guestoo?

Unter ,,Guestoo“ ist eine Plattform zu verstehen, welches den Kunden von Hotels sowie anderen Unternehmen eine gute Service gewährt.

Dabei beinhaltet ,,Guestoo“ einfache Mechanismen sowie Prozesse um einen guten Service anzubieten.

Zu zählen sind unter anderem:

Gästebetreuung:

Guestoo bietet die Möglichkeit, dass Gäste während eines Aufenthaltes betreut werden und einen personalisierten Service angeboten bekommen. Darunter fallen sachen wie automatisierte Bereitstellung von Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen oder Restaurants

Kommunikation:

Durch verschiedene Kanäle auf SMS, E-Mail oder Chat, sind Gäste in der Lage, mit dem Hotel zu kommunizieren, um Probleme, Anfragen oder Wünsche schnell gelöst zu bekommen.

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