HaloPSA
HaloPSA ist ein Cloud-basiertes Softwareunternehmen, das Dienstleistungen für das Kundenmanagement anbietet. HaloPSA verkauft zudem auch Software für Unternehmen, die sich auf Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und App-Entwicklung fokussieren.
Muss ein AVV Vertrag mit HaloPSA abgeschlossen werden?
In Rahmen der Nutzung von HaloPSA, können persönliche Daten (z.B. von Kunden) von den Unternehmen im Auftrag des Nutzers verarbeitet (z.B. beim Hochladen von Dateien in der Cloud) werden. Im Einzelfall ist zu prüfen, ob ein Auftragsverarbeitungsverhältnis nach Art. 28 DSGVO vorliegt, siehe hier.
Wo ist der AV-Vertrag auffindbar?
Dieser kann bei den zugewiesenen Berater per E-Mail oder Anruf angefragt werden.
