Nextiva CRM - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Nextiva CRM

Nextiva Inc.
8800 E Chaparral Road, Suite 300
Scottsdale, AZ 85250

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Vereinigte Staaten (USA)

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Keine Informationen auffindbar
Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

06.11.2021 09:16 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

Ob ein AVV des Anbieters zur Verfügung steht ist nicht bekannt. Hierzu kann der Anbieter über die Kontaktseite angefragt werden.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Nextiva CRM?

Nextiva stellt eine Multi-Channel-Kundenbetreuungs-Lösung und eine Customer-Experience-Management-Software dar. Hierbei wird den Agenten und Kunden ermöglicht mehrere Kommunikationskanäle zu unterstützen und ein klaren Überblick zu haben. Darüber hinaus kann der Nutzer die Interaktionen verwalten und prüfen.

Welche weiteren Funktionen bringt Nextiva CRM mit sich?

Nextiva CRM bringt vielerlei nützliche Funktionen für den Nutzer mit sich. Hierbei wird den Nutzer ermöglicht Workflows zu automatisieren, um somit Zeit zu sparen und einen hervorragenden Überblick über die Daten zu erhalten. Die SmartTopic-Technologie verschafft dem Anwender eine einheitlichen Überblick auf die Kunden.

Wer verwendet Nextiva CRM?

Hierbei kommen kleine bis größere Unternehmen in Betracht, die eine Multi-Channel-Kundensupport-Lösung benötigen.

Wo ist der AVV einsehbar?

Hierbei ist nicht bekannt, ob ein AVV seitens des Anbieters vorliegt. Dieser kann jedoch bei dem Anbieter über die Kontaktseite angefragt werden. Den Link zur Kontaktseite finden Sie hier.

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