Was ist Typeform?
Typeform ist eine Marktforschungs-Software, mit der sich Umfragen, Formulare und Quizfragen erstellen lassen.
Durch die ansprechende Gestaltung werden Umfragen häufiger beantwortet, was Ihrem Unternehmen ein gutes Feedback für Verbesserungsvorschläge bieten kann.
Die Templates von Typeform können individuell angepasst werden und kann für die Nutzer auf jedem Gerät angezeigt werden.
Funktionen von Typeform
Umfragen mit Typeform geben die Möglichkeit, neue und bereits existierende Kunden besser kennen zu lernen, ihnen verbesserte Produkte oder Services anbieten zu können und somit den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Mit vielen Vorlage-Templates für Umfragen kann die Wahrscheinlichkeit erhöht werden, dass Nutzer diese auch bis zum Ende ausfüllen.
Weiterhin können Kunden auch direkt über eine Videobotschaft angesprochen werden. Dabei werden dem Nutzer Fragen gestellt, der diese durch Buttons oder Eingabefelder beantwortet.
Diese Funktion eignet sich auch für bspw. Bewerbungsgespräche und Schulungen.
Auch ein Chatbot, um Kundenanfragen und ähnliches zu beantworten, kann mit Typeform auf Ihrer Webseite implementiert werden. Dieser kann auch als Marketing-Tool genutzt werden und neue Produkte empfehlen.
Weiterhin stellt Typeform Analysetools und zahlreiche Integrations-Schnittstellen, wie für Slack und Google Analytics, zur Verfügung.
Datenschutz und AV-Vertrag
Der AV-Vertrag in Form eines DPA ist Teil der Datenschutzbestimmungen und ist vor Vertragsabschluss zur Kenntnis zu nehmen.