Zendesk Sunshine - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Zendesk Sunshine

Zendesk, Inc.
989 Market St
San Francisco, CA 94103

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Vereinigte Staaten (USA)

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Ja

 (SCCs vorhanden)

Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

28.03.2022 14:32 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

Für Nutzer von Zendesk steht ein AV-Vertrag (DPA) zur Verfügung. Dieser kann online über ein Formular abgeschlossen werden. Der unterschriebene Vertrag sollte zu Dokumentationszwecken archiviert werden.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Zendesk Sunshine?

Sunshine ist eine vom Softwareunternehmen Zendesk angebotene Plattform, die Unternehmen bei Customer Experience hilft. Hierfür gibt es verschiedene Tools und Apps in Sunshine. Details dazu können Sie unter www.zendesk.de/platform/features nachlesen.

Wird ein AV-Vertrag für Zendesk Sunshine angeboten?

Zendesk stellt für seine Software Services einen AV-Vertrag zur Verfügung. Dieser kann über den Formular-Button auf dieser Seite angefordert werden.
Weitere Informationen zur DSGVO-Konformität von Zendesk finden Sie hier.

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