Was ist Zoho Crm?
Zoho Crm ist eine Plattform, die vor allem für Vertriebsunternehmen relevant sein kann. Mit Zoho können Vertriebsteams Ressourcen sparend und effektiver ihre Produktivität steigern und einzelne Prozesse mit Zoho integrieren, sodass diese schneller und effektiver laufen. Es können Verkaufszyklen verbessert sowie optimiert werden, einzelne Prozesse können automatisiert werden sogar Vertriebsprozesse integriert werden.
Für den Bestand einer guten Beziehung mit Kunden, bietet Zoho für Vertriebe Customer-Relationship-Management (CRM) Tools, so gelingt es zwischen dem Kunden und Vertrieb eine feste und langfristige Beziehung zu schaffen. Somit kann man unter anderem alle Interaktionen mit Kunden in einem Ort verfolgen und verwalten. Zahlreiche Tools für das Kontaktmanagement sorgen dafür, dass Kunden regelmäßig informiert werden, aber auch Aktivitätsprotokolle geben den Vertrieben Statistiken, wie die Bedürfnisse der Kunden sind.
Mit detaillierten Berichten und Dashboard haben Vertriebe Möglichkeiten ihren Erfolg und Bemühungen nachzuvollziehen, sodass diese einen regelmäßigen Überblick über die Situation des Vertriebes Bescheid wissen.
