Zoom - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Zoom

Zoom Video Communications, Inc.
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Vereinigte Staaten (USA)

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Ja

 (SCCs vorhanden)

Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

21.05.2024 12:17 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

Beim persönlichen Account Executive nachfragen (ab Pro-Account).

Eine Mustervorlage des AVV inkl. Standardvertragsklauseln finden Sie hier.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Zoom?

Die Software von Zoom ermöglicht die Kommunikation per Videokonferenzen. Dabei kann eine Kommunikation sowohl über Video als auch über den Chat hergestellt werden.

Es können bis zu 500 Teilnehmer an einer Konferenz teilnehmen, bis zu 49 Teilnehmer können dabei gleichzeitig ihre Kamera einschalten (je nach Tarif).

Die Videokonferenzen von Zoom können für das Home Office, Fernunterricht und in weiteren Bereichen Anwendung finden.

Zoom Produkt

Das Unternehmen bietet Zoom Meetings an. Dabei handelt es sich um eine Software, welche über die Weboberfläche wie auch als Applikation ermöglicht, an Online Videokonferenzen teilzunehmen. Ebenso ist es möglich über einen Chat zu kommunizieren, Dateien auszutauschen und vieles mehr.

Um an einem Zoom Meeting teilnehmen zu können, benötigt man einen Link. Über diesen Einladungslink gibt es auch die Möglichkeit, Termine zu generieren, damit direkt eine Erinnerung über eine Kalenderanwendung angezeigt werden kann und man somit kein Meeting verpasst.

Die Videokonferenzen und Anrufe werden in HD-Qualität bereitgestellt. Weiterhin können (tarifabhängig) Videokonferenzen aufgezeichnet und transkribiert werden. Neben der Möglichkeit, die Kamera freizugeben und Videotelefonie zu betreiben, kann auch der Bildschirm oder eine bestimmte Anwendung für alle freigegeben werden, um beispielsweise eine Präsentation mit allen teilen zu können.

Elevio Company Customers Knowledge Report Access Create Data App Control

Zoom Datenschutz

Im Frühjahr 2020 wurden die undeutlichen Angaben in der Datenschutzerklärung über den „Verkauf“ von Nutzerdaten an Dritte kritisiert. Nach der Aktualisierung der Datenschutzrichtlinien, stellt das Unternehmen klar, dass keine Nutzerdaten verkauft würden.

entsprechende einwilligung abgefragt wurde erfolgt die verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von auf dieser Website hat ein berechtigtes Interesse

AV-Vertrag Zoom

In Rahmen der Nutzung von Zoom werden persönliche Daten im Auftrag des Nutzers verarbeitet. Im Einzelfall muss geprüft werden, ob ein Auftragsverarbeitungsverhältnis nach Art. 28 DSGVO vorliegt, siehe hier. Um den AV-Vertrag zur erhalten, muss beim persönlichen Account Executive nachgefragt werden (ab Pro-Account). Eine Mustervorlage des AVV inkl. Standardvertragsklauseln ist hier zu finden.

Intellectual Property Websites Owned European Union Detailed Information
General Data Protection Regulation technical and organizational measures Data Subjects data Protection Officer
Cronofy Data Protection Create Personalized invitation links Data Processing/Data Protection Officer
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