Was ist Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 Produkt
Die Anwendung Dynamics 365 deckt sämtliche Bereiche in CRM und ERP ab und sorgt für die Integration von Daten, Geschäftsanalytik und Business-Prozessen. Alle Anwendungen der Plattform sind mit den anderen Produktivitäts-Apps wie Word, Excel oder PowerPoint kompatibel.
Microsoft Dynamics 365 CRM
Die CRM Funktion der Software sind zentralisierte Informationen und werden von Microsoft genutzt, um Kundeninformationen, E-Mail-Messaging und die Kalenderplanung zu verwalten. Dynamics-Funktionen können an bestimmte organisatorische Geschäftsprozesse angepasst werden.
AV-Vertrag mit Microsoft Dynamics 365
In Rahmen der Nutzung der Produkten von Microsoft Dynamics 365 werden persönliche Daten von den Unternehmen im Auftrag des Nutzers verarbeitet, somit ist es nötig, einen AV-Vertrag abzuschließen.
Dieser AV-Vertrag kann bei den Anbieter als PDF heruntergeladen werden. Zu beachten sind die Hinweise zum Vertragsschluss.