Amazon Connect - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Amazon Connect

Amazon Web Services, Inc.
410 Terry Avenue North
Seattle WA 98109

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Vereinigte Staaten (USA)

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Ja

 (SCCs vorhanden)

Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

21.03.2022 12:56 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

Amazon Connect verweist bezüglich eines AV-Vertrags auf Amazon AWS.
Unseren Eintrag zu AWS finden Sie hier.
Der von AWS zur Verfügung gestellte AV-Vertrag kann über den Download-Button heruntergeladen werden.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Amazon Connect?

Amazon Connect ist ein von AWS zur Verfügung gestellter Service, mit dem man einen Kontaktcenter für Kundensupport einrichten kann. Detaillierte Informationen zu den Funktionen von Amazon Connect können Sie hier nachlesen.

Ist für die Nutzung von Amazon Connect ein AV-Vertrag mit AWS notwendig?

AWS stellt einen AV-Vertrag zur Verfügung, gemäß dem das Unternehmen als Auftragsverarbeiter tätig wird. Dieser kann über den Download-Button oben heruntergeladen werden.
Weitere Informationen von AWS bezüglich der DSGVO können Sie hier einsehen.

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