Replicant - Auftragsverarbeitung? Wird AV-Vertrag, DPA bzw. SCCs angeboten?

Dienst & Anbieter

Replicant

Replicant Solutions, Inc.
1 Letterman Dr, #3500
San Francisco, California, 94129

Sitz des Anbieters / Unternehmens:

Vereinigte Staaten (USA)

Datenverarbeitende Beziehung:

Auftragsverarbeiter ¹

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

AV-Vertrag / DPA angeboten?

Keine Informationen auffindbar
Link zur Datenschutzerklärung:
Quelle für diesen Eintrag:

Letzte Bearbeitung

01.12.2021 02:19 Uhr

Hinweise zum Vertragsschluss: ¹

Ob ein AVV des Anbieters zur Verfügung steht ist nicht bekannt. Hierzu kann der Anbieter über die Kontaktseite angefragt werden.

¹ vorbehaltlich Prüfung im Einzelfall

Was ist Replicant?

Replicant zielt darauf ab einen ständigen Support anzubieten, der Kundenprobleme schnell und effizient lösen kann. Dies kann über das Telefon oder mit Voice Al erfolgen. Replicant ermöglicht es mit einem natürlichen Ton mit Kunden zu sprechen, Fragen ohne Verzögerungen zu beantworten und Kundenprobleme zudem schnell zu lösen.

Welche Vorteile bringt Replicant mit sich?

Replicant ist eine vielversprechende Software, die dem Nutzer beim Kundenkontakt stets zur Seite steht. Dabei wird der Ansatz verfolgt, dass Wartezeiten eliminiert werden, unvorhersehbare Anrufe verwaltet werden und die Zeit der Kunden somit gespart wird.

Welche Nutzer kommen hier in Frage?

Replicant bedient kleine bis zu größere Unternehmen. Im Fokus stehen hierbei führende Unternehmen im Bereich Kundenservice und digitalen Transformationen in Unternehmensbranchen, wie Einzelhandel, Versicherung, Telekommunikation, Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Reisen und mehr.

Wo ist der AVV zu finden?

Hierbei ist nicht bekannt, ob ein AVV seitens des Anbieters zur Verfügung steht. Dieser kann bei dem Anbieter auf der Kontaktseite angefragt werden. Den Link zur Kontaktseite finden Sie hier.

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